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Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos su información

Última actualización: 7 de septiembre de 2025

Introducción

En Nviem, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a cumplir con todas las regulaciones de privacidad aplicables.

Información que Recopilamos

Información Personal

  • Nombre completo y dirección de correo electrónico
  • Información de la empresa (nombre, sector, tamaño)
  • Detalles sobre sus requerimientos y objetivos del proyecto

Información Técnica

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo
  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Cómo Usamos su Información

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de desarrollo web
  • Comunicarnos con usted sobre proyectos y actualizaciones
  • Analizar el uso para mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Enviar información promocional (solo con su consentimiento)

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Excepciones

  • Con su consentimiento explícito
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • Cuando sea requerido por ley o proceso legal
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.

Tipos de Cookies

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
  • Cookies Funcionales: Mejoran la funcionalidad y personalización del sitio

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso estrictos y autenticación de usuarios
  • Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
  • Servidores seguros y copias de seguridad regulares

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos:

  • Datos del proyecto: durante la duración del proyecto y 3 años adicionales
  • Registros de comunicación: hasta 5 años para fines legales
  • Datos de análisis: hasta 2 años en forma agregada y anónima

Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal
  • Derecho de Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor
  • Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información proporcionada al final de esta política.

Servicios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a servicios de terceros. También utilizamos servicios de terceros para ciertas funcionalidades:

Servicios Utilizados

  • Google Analytics para análisis de sitio web
  • Servicios de hosting y CDN para el rendimiento del sitio
  • Servicios de email para comunicaciones
  • Procesadores de pago para transacciones

No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros.

Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Argentina.

Cuando esto ocurra, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger su información.

Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información de menores.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad ocasionalmente.

Los cambios significativos serán notificados por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o el manejo de sus datos personales, contáctenos:

contact@nviem.com