Términos y Condiciones
Condiciones de uso de nuestros servicios
Última actualización: 7 de septiembre de 2025: 8 de octubre de 2025
Introducción
Bienvenido a Nviem. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestros servicios de desarrollo web, diseño, consultoría digital, e-commerce y mantenimiento. Al contratar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos.
Definiciones
- La Empresa: Se refiere a Nviem, prestador de servicios de desarrollo web y tecnología.
- El Cliente: Persona física o jurídica que contrata los servicios de la Empresa.
- Los Servicios: Todos los servicios de desarrollo web, diseño, consultoría y mantenimiento ofrecidos por la Empresa.
- Sitio Web: El producto final entregado al Cliente, incluyendo código, diseño y funcionalidades.
Servicios Ofrecidos
Nviem ofrece los siguientes servicios profesionales:
- Desarrollo de sitios web modernos, responsivos y optimizados
- Diseño de interfaces de usuario (UI/UX) profesionales
- Consultoría digital y asesoramiento tecnológico
- Desarrollo de tiendas online con pasarelas de pago integradas
- Mantenimiento continuo, actualizaciones y soporte técnico
Obligaciones del Cliente
- Proporcionar información completa y precisa sobre los requerimientos del proyecto
- Brindar retroalimentación oportuna durante las fases de desarrollo
- Cumplir con los términos de pago acordados
- Asumir la responsabilidad por el contenido proporcionado (textos, imágenes, etc.)
- Garantizar que el contenido y uso del sitio cumple con las leyes aplicables
Obligaciones de la Empresa
- Entregar trabajo de calidad profesional conforme a los estándares de la industria
- Respetar los plazos acordados, salvo circunstancias imprevistas
- Mantener la confidencialidad de la información del Cliente
- Proporcionar soporte técnico según lo acordado en el contrato
- Aplicar las mejores prácticas de desarrollo y seguridad
Propiedad Intelectual
Una vez completado el pago total, el Cliente posee los derechos del sitio web desarrollado específicamente para él.
La Empresa retiene los derechos sobre metodologías, frameworks y herramientas propias utilizadas.
El Cliente es responsable de obtener licencias para contenido de terceros que desee incorporar.
Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de la Empresa se limita al valor del contrato específico.
La Empresa no se hace responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños consecuenciales.
La Empresa no será responsable por demoras causadas por circunstancias de fuerza mayor.
Pagos y Facturación
Los pagos se realizarán según el cronograma acordado. Generalmente se requiere un anticipo del 50%.
Los pagos tardíos pueden generar intereses y suspensión temporal de servicios.
Las disputas de facturación deben reportarse dentro de los 30 días de la emisión.
Terminación del Contrato
Cualquiera de las partes puede terminar el contrato con 15 días de aviso por escrito.
La terminación inmediata es posible en caso de incumplimiento material de estos términos.
Al terminar, el Cliente pagará por el trabajo completado hasta la fecha de terminación.
Modificaciones a los Términos
Nviem se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Los cambios serán notificados por email con al menos 30 días de anticipación.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Santa Fe, Argentina.
Información de Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctenos:
Email: contacto@nviem.com
Teléfono: +54 9 342 123-4567